Thứ Sáu , 13 Tháng Tư 2018
Trang chủ / Công nghệ web / Google drive là gì? Tổng hợp các lỗi của Google Drive và cách sửa lỗi

Google drive là gì? Tổng hợp các lỗi của Google Drive và cách sửa lỗi

Google Drive là gì?

Google Drive là dịch vụ lưu trữ và đồng bộ hóa tập tin giữa các giao diện không liên quan đến trình duyệt giữa các tệp và ứng dụng của người dùng. Google Drive ra đời và cạnh tranh với SkyDrive, dịch vụ lưu trữ đám mây của Microsoft được tích hợp tương tự với các ứng dụng và hệ thống của công ty. Các dịch vụ cạnh tranh khác bao gồm iCloud của Apple, Box, Dropbox, Mozy’s Stash, SugarSync và Yandex.

Để bắt đầu với Google Drive, người dùng cần tải một ứng dụng nhỏ xuống một hoặc nhiều thiết bị khác có nhu cầu. Thư mục Google Drive sẽ xuất hiện cùng với các thư mục khác trong hệ thống tệp của từng thiết bị. Các tệp được thêm vào một thư mục có sẵn qua ứng dụng web của Google Drive hoặc thư mục Google Drive trên mỗi thiết bị. Các thay đổi được thực hiện cho một tệp trong Google Drive sẽ được đồng bộ hóa trên tất cả các Google Drives.

Google cung cấp 5 GB dung lượng miễn phí, và nếu bạn muốn sử dụng nhiều dung lượng hơn thì giá của nó là 25GB cho 2,49 đô la Mỹ mỗi tháng, 100GB với 4,99 đô la mỗi tháng và một terabyte (TB) với mức giá 49.99 đô la / tháng. Google Drive hiện có cho các hệ thống Windows, Macintosh và Android.

Tổng hợp các lỗi của Google Drive và cách khắc phục

Bạn có thể thấy các lỗi sau trong Google Drive:

  • Đã xảy ra lỗi không xác định : Khởi động đồng bộ hóa Google Drive .
  • Đã xảy ra sự cố không xác định và Google Drive cần phải thoát: Khởi động lại đồng bộ hóa Google Drive .
  • Sự cho phép thất bại: Bạn không còn được phép xem tệp. Liên hệ với chủ sở hữu.
  • Lỗi kết nối: Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Nhấp vào Thử lại tất cả hoặc khởi động lại Sao lưu và Đồng bộ hóa .
  • Sao lưu và Đồng bộ hóa sẽ không hoạt động: Cài đặt lại Sao lưu và Đồng bộ hóa .
  • Tệp này là liên kết đến tài liệu Google trực tuyến. Nó không thể thay đổi. Bạn chỉ có thể thay đổi tài liệu Google khi trực tuyến. Tạo bản sao của tài liệu gốc trực tuyến và chọn nó để đồng bộ.
  • Tệp trên máy tính của bạn bị thiếu : Khởi động lại Sao lưu và Đồng bộ hóa .
  • Tệp này trỏ đến tài liệu Google trực tuyến không hợp lệ: Tệp gốc không còn trong Google Drive. Xoá khỏi thư mục trên máy tính của bạn và khởi động lại Sao lưu và Đồng bộ hóa .
  • Không thể đồng bộ hóa một số tệp: Đồng bộ hóa các tệp bằng tay .
  • Đồng bộ hóa bị lỗi: Khởi động lại Sao lưu và Đồng bộ hóa .
  • Không thể hoàn tất đồng bộ hóa: Ngắt kết nối và kết nối lại tài khoản của bạn .
  • Bạn không có đủ dung lượng lưu trữ của Google cho tệp này. Vui lòng mua thêm bộ nhớ: Mua gói dung lượng lớn hơn .
  • Bạn không có quyền đồng bộ hóa tệp này: Liên hệ với chủ sở hữu tệp.
  • Bạn chỉ có quyền xem tệp này, do đó các thay đổi của bạn không thể được đồng bộ hóa: Liên hệ với chủ sở hữu tệp và yêu cầu khả năng chỉnh sửa.
  • Thư mục Google Drive của bạn bị thiếu: Xác định vị trí hoặc thay thế thư mục bị thiếu.

Sửa các thông báo lỗi của Google Drive

Định vị thư mục bị thiếu

Sau khi bạn xác định vị trí thư mục bị thiếu của mình, sẽ mất một thời gian để sao lưu và đồng bộ hóa.

Nếu bạn chuyển thư mục Google Drive sang một nơi mới trên máy tính của bạn

  1. Trên máy tính của bạn, hãy nhấp vào Sao lưu và Đồng bộ hóa Sao lưu và đồng bộ hóa.
  2. Trên thông báo lỗi, nhấp Xác định vị trí .
  3. Chọn thư mục của bạn ở vị trí mới và nhấp vào Mở .
  4. Google Drive sẽ kết nối lại.

Nếu bạn đổi tên thư mục Google Drive

  1. Trên máy tính của bạn, hãy nhấp vào Sao lưu và Đồng bộ hóa Sao lưu và đồng bộ hóa.
  2. Trên thông báo lỗi, nhấp Xác định vị trí .
  3. Chọn phiên bản đã được đổi tên của bạn và nhấp vào Mở .
  4. Google Drive sẽ kết nối lại.

Nếu bạn đã xóa thư mục Google Drive

  1. Trên máy tính của bạn, hãy nhấp vào Sao lưu và Đồng bộ hóa Sao lưu và đồng bộ hóa.
  2. Nhấp vào Lỗi – Thư mục Google Drive bị thiếu .
  3. Nhấp vào Ngắt kết nối tài khoản .
  4. Đăng nhập lại. Bạn sẽ được yêu cầu chọn vị trí mới cho thư mục Google Drive.

Nếu bạn không muốn đồng bộ hóa thư mục đó nữa

  1. Trên máy tính của bạn, hãy nhấp vào Sao lưu và Đồng bộ hóa Sao lưu và đồng bộ hóa.
  2. Trên thông báo lỗi, nhấp vào Dừng đồng bộ hóa thư mục này .
  3. Sao lưu và Đồng bộ hóa sẽ đồng bộ hóa lại các tệp của bạn.

Đồng bộ hóa các tệp bằng tay

Sau khi bạn đồng bộ hóa tệp theo cách thủ công, sẽ mất một thời gian để sao lưu và đồng bộ hóa.

  1. Trên máy tính của bạn, hãy nhấp vào Sao lưu và Đồng bộ hóa Sao lưu và đồng bộ hóa.
  2. Nhấp vào Xem # tệp không thể đồng bộ .
  3. Nhấp vào Thử lại tất cả .
  4. Nếu cách này không hiệu quả, hãy khởi động đồng bộ hóa Google Drive.

Gửi báo cáo lỗi tới Google

Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề của mình, bạn có thể gửi báo cáo lỗi cho Google.

Bước 1: Lấy ID Báo cáo cho Google Drive
  1. Trên máy tính của bạn, hãy nhấp vào Sao lưu và Đồng bộ hóa Sao lưu và đồng bộ hóa.
    • Trên máy Mac, biểu tượng được tìm thấy trong thanh trình đơn ở trên cùng bên phải của màn hình máy tính để bàn của bạn.
    • Trên máy tính Windows, biểu tượng được tìm thấy trong thanh tác vụ ở dưới cùng bên phải của màn hình máy tính để bàn của bạn.
  2. Trong khi giữ phím Shift , nhấp vào Thêm Hơn.
  3. Nhấp vào Bật chế độ chẩn đoán .
  4. Nhấp vào Bắt đầu ghi .
  5. Tái tạo lại vấn đề bạn gặp phải. Ví dụ: bạn có thể gặp lỗi khi thêm tệp vào thư mục Google Drive trên máy tính của mình. Lặp lại thao tác đó trong khi đăng nhập đang hoạt động. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Gửi báo cáo tới Google.
  6. Khi báo cáo được gửi đi, bạn sẽ nhận được một ID Báo cáo.

Quan trọng: Không đăng bất kỳ thông tin cá nhân nào trên diễn đàn, chẳng hạn như địa chỉ email, số điện thoại, hoặc thông tin tài khoản

  1. Đi tới trang thiết kế web diễn đàn trợ giúp . Tại thời điểm này, diễn đàn có sẵn bằng tiếng Anh , tiếng Tây Ban Nha và tiếng Bồ Đào Nha .
  2. Ở phía trên cùng bên phải, nhấp vào Chủ đề mới .
  3. Đối với “Câu hỏi”, nhập “Drive Sync Client Log”.
  4. Bên dưới “Câu hỏi”, nhập ID Báo cáo của bạn và mô tả về sự cố của bạn. Bạn có thể bao gồm ảnh chụp màn hình, phiên bản hệ điều hành hoặc bất kỳ dữ liệu nào khác mà bạn nghĩ có thể giúp đỡ.
  5. Nhấp vào POST.

Xem thêm:

Google drive là gì? Tổng hợp các lỗi của Google Drive và cách sửa lỗi
5 (100%) 1 vote

Có thể bạn quan tâm

Top 10 phần mềm diệt virus tốt nhất 2018 được bình chọn

Phần mềm diệt virus là phần mềm thiết yếu mà bất cứ máy tính nào …

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

--------------------------------------------------->