Target là gì?
Target có nghĩa là mục tiêu, nó liên quan đến việc phân chia thị trường thành các phân đoạn và sau đó tập trung chiến dịch tiếp thị vào một hoặc một vài phân đoạn chính bao gồm các khách hàng có nhu cầu và mong muốn phù hợp nhất với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Nó có thể là chìa khóa mới để thu hút khách hàng đến doanh nghiệp, tăng doanh số bán hàng và giúp doanh nghiệp thành công.
Target có vai trò gì trong marketing online?
Target marketing - Tiếp thị mục tiêu - là bằng cách nhắm tới các chiến dịch tiếp thị tại các nhóm người tiêu dùng cụ thể, nó giúp cho việc quảng bá, định giá và phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn dễ dàng, hiệu quả hơn.
Nó cung cấp một trọng tâm cho tất cả các hoạt động tiếp thị của bạn.
Ví dụ như nếu một doanh nghiệp cung cấp thực phẩm cung cấp các dịch vụ ăn uống trong nhà của khách hàng, thay vì quảng cáo với một tờ báo in ra cho tất cả mọi người, sau khi xác định thị trường mục tiêu cho dịch vụ của họ, công ty ăn uống có thể nhắm mục tiêu vào thị trường mong muốn với một trang thiết kế web toàn cầu, một tờ rơi quảng cáo chỉ dành cho cư dân trong một khu vực cụ thể hoặc quảng cáo trên Facebook nhằm vào khách hàng trong một khu vực địa lý cụ thể, tăng lợi tức đầu tư cho tiếp thị của họ - và mang lại nhiều khách hàng hơn.
Các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, LinkedIn , Twitter và Instagram có các lựa chọn cho phép các doanh nghiệp nhắm mục tiêu người dùng dựa trên phân khúc thị trường. Ví dụ: LinkedIn có định hướng B2B hơn - bạn có thể nhắm mục tiêu doanh nghiệp bằng nhiều tiêu chí như số lượng nhân viên, ngành, vị trí địa lý, v.v.
Mặc dù phân đoạn thị trường có thể được thực hiện theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào cách bạn muốn phân chia, ba loại phổ biến nhất là:
Phân khúc nhân khẩu học
Nhóm nhân khẩu học dựa trên số liệu thống kê có thể đo lường, chẳng hạn như:
- giới tính
- tuổi tác
- mức thu nhập
- tình trạng hôn nhân
- giáo dục
- cuộc đua
- tôn giáo
Phân khúc nhân khẩu học thường là tiêu chí quan trọng nhất để xác định các thị trường mục tiêu, làm cho kiến thức về thông tin nhân khẩu học trở nên quan trọng đối với nhiều doanh nghiệp.
Phân khúc địa lý
Phân đoạn địa lý liên quan đến phân khúc thị trường dựa trên vị trí. Địa chỉ nhà là một ví dụ. Tuy nhiên, tùy thuộc vào phạm vi kinh doanh của bạn điều này có thể được thực hiện bằng cách:
- khu vực lân cận
- mã bưu điện / mã bưu điện
- mã vùng
- thành phố
- tỉnh / bang
- khu vực
- quốc gia (nếu doanh nghiệp của bạn là quốc tế)
Phân khúc địa lý dựa trên quan niệm rằng các nhóm người tiêu dùng trong một khu vực địa lý cụ thể có thể có nhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, ví dụ như một dịch vụ chăm sóc cỏ có thể muốn tập trung tiếp thị của họ vào một ngôi làng hoặc phân khu đặc biệt có tỷ lệ lớn người cao niên.
Phân khúc tâm lý
Phân đoạn tâm lý phân chia thị trường mục tiêu dựa trên tầng lớp kinh tế xã hội, tính cách, hoặc sở thích lối sống. Quy mô kinh tế xã hội dao động từ tầng lớp giàu có và có trình độ học vấn cao ở trình độ cao nhất đến trình độ thấp và không có tay nghề ở dưới cùng.
Việc phân loại lối sống liên quan đến các giá trị, niềm tin, sở thích, ..vv.. Ví dụ bao gồm những người thích thành thị thay vì lối sống ở nông thôn hoặc ngoại ô, hoặc những người yêu vật nuôi hoặc có quan tâm đến các vấn đề môi trường.
Sự phân khúc về mặt tâm lý dựa trên lý thuyết cho rằng những lựa chọn mà mọi người làm khi mua hàng hoá hoặc dịch vụ là sự phản ánh về sở thích lối sống hoặc tầng lớp kinh tế xã hội của họ.
Đọc thêm: